Особенности эксплуатации принтеров и МФУ Kyocera

Дата публикации: 29.03.2025.

Автор и правообладатель настоящей статьи: генеральный директор ООО ВАП Дунаевский Д. А.

Стаж автора: более 20-ти лет.

Предисловие

Приветствую Вас, дорогие читатели! 

Если вы наткнулись на данную статью, то скорее всего вы уже являетесь пользователем принтера или МФУ японского производителя Kyocera. А возможно, только планируете приобретение оргтехники Kyocera и вас интересуют особенности её эксплуатации.

Так или иначе вы на правильном пути, ведь принтеры и МФУ Kyocera достаточно интересные с точки зрения выгодной эксплуатации и надежности по сравнению с другими брендами печатающей оргтехники. 

В общем и целом, оргтехника Kyocera достаточно качественная. Конечно же, как и у любого другого производителя есть модели удачные и не очень, но в целом бренд довольно надежный, позволяющий существенно экономить на расходных материалах таких как тонер-картриджи, драм-картриджи. 

В данной статье я поделюсь с вами особенностями и тонкостями эксплуатации принтеров этого производителя.

Кратко об оргтехнике Kyocera 

Начну с того, что печатающая оргтехника Kyocera имеет в своем ассортименте достаточно широкий пул аппаратов, работающих по принципу "лазерной печати". В линейке существуют как малопроизводительные черно белые офисные принтеры формата А4, так и настоящие высокопроизводительные МФУ монстры цветной печати формата А3. Еще стоит сказать, что прежде всего принтеры и МФУ от Kyocera это больше коммерческая (офисная) техника нежели домашняя.

В настоящий момент оргтехника данного производителя год к году становится всё популярнее. Обусловлено это тем, что принтеры Kyocera при должном подходе достаточно лояльны к заправке картриджей, использованию совместимых картриджей, техника обладает высоким качеством изготовления, хорошей ремонтопригодностью, внушительными характеристиками, доступностью запчастей, невысокой стоимостью владения в целом (читай стоимость отпечатка). Но как говорится, есть нюансы, о них будет сказано позже. В силу того, что японцы консервативная нация, это отражается на подходе к делу. Kyocera одна из немногих компаний, которая не так активно затягивает гайки для своих клиентов, принуждая их использовать только оригинальные картриджи. Для сравнения, например компания Xerox со своим принтером линейки B230/225/235 и картриджем 006R04404, при наличии у вас в офисе двух одинаковых принтеров вы не сможете один картридж использовать в обоих принтерах. То есть, как только вы установили в принтер новый картридж, принтер немедленно прописывает его у себя в базе и будет работать только с ним. Если вы извлечете из этого принтера картридж и установите его в соседний, то принтер попросту не заработает в нём, потому что данный картридж уже прописан в другом принтере и будет работать только в паре с ним. Удивительно, но это факт! Еще заправить картридж 006R04404 без замены в нем чипа невозможно, так как без нового чипа такой картридж работать не будет, а сам чип на 29.03.2025 стоит аж 3868 рублей! Это создает большие проблемы для пользователей, ведь такой подход крайне неудобен. Принтеры Kyocera таких проблем лишены, имея в офисе три одинаковых принтера, один картридж будет работать на всех трех без каких-либо проблем.

Плюсы оргтехники Kyocera с точки зрения эксплуатации

1. Нет проблем с запчастями для ремонта-обслуживания принтеров и МФУ. Это дает быстрый срок ремонта и меньший простой.

2. Принтеры Kyocera достаточно лояльны к чипу картриджа. Представим, в принтере закончился тонер-картридж, вы отдали его на заправку, картридж заправили, но не заменили чип. После установки такого картриджа в принтер, тот просто ругнется «Установлен неоригинальный картридж с тонером», но при этом позволит продолжить работать на нем. Необходимо будет просто сбросить данную ошибку путем несложной манипуляции, нужно одновременно зажать кнопки «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК»), удерживая их в течение 3–5 секунд. После данной манипуляции принтер снимет блок с картриджа. Очень удобно, когда не хочется переплачивать за установку нового чипа при заправке картриджа. В ряде случаев чип можно вообще удалить с корпуса картриджа, но принтер все равно будет работать.  Справедливости ради замечу, что это работает только в черно-белых принтерах, в цветных принтерах при заправке картриджа чип подлежит обязательной замене в силу принципа цветной печати, где постоянно ведется калибровка цветопередачи. 

3. Достаточно ресурсоемкие тонер-картриджи, что позволяет не так часто их менять.

4. Обилие недорогих совместимых тонер-картриджей на рынке. Но есть нюансы, о них позже.

5. Принтеры хорошо поддаются заправке тонер-картриджей и переборке драм-юнитов, что позволяет ощутимо экономить денежные средства. Но и тут есть нюансы, о которых тоже позже.

Например, заправка картриджа Kyocera TK-1170 с ресурсом 7200 страниц качественным японским тонером обойдется около 1000 рублей.   

6. Простота процедуры заправки тонер-картриджей, при желании заправку картриджа можно произвести самостоятельно. 

7. Драм-картриджи поддаются качественному восстановлению, что позволяет дополнительно экономить денежные средства. Например, качественное восстановление драм-картриджа Kyocera DK-1150 с ресурсом в 100000 страниц обойдется всего в 3500 рублей.

Замечу, что при восстановлении драм-картриджей стоит использовать только высококачественные расходники. При использовании дешевых расходников вы получите снижение ресурса расходников на 40-60%. В данной сфере всё что дешево имеет посредственное качество и заниженный ресурс. А обещание качественно и недорого это обман!

Минусы, вернее особенности которые необходимо знать владельцу оргтехники Kyocera!

1. Принтеры Kyocera крайне требовательны к качеству тонера. В силу конструктивной особенности и наличия у них блока проявки, принтеры Киосера ОЧЕНЬ НЕ ЛЮБЯТ, когда в узле проявки перемешиваются тонеры разных производителей (тонеры, созданные на разной сырьевой базе).

В каких случаях можно столкнуться с конфликтом тонеров? 

- Например, когда вы используете совместимые картриджи разных производителей. Внутри таких картриджей может быть несовместимый друг с другом тонер. По отдельности такие тонера работать будут, а при перемешивании в узле проявки нет. Такой тонер при помощи шнеков попадает в узел проявки перемешиваясь с тем, что там остался (к слову в проявке всегда остается тонер), как итог грязная печать, от которой очень не просто избавится. Довольно частая история из нашего личного опыта. Поможет только восстановление блока проявки или его замена. Восстановление — это когда проявка демонтируется, разбирается, удаляется весь тонер и добавляется заведомо хороший (совместимый) тонер. Еще можно попробовать напечатать много листов, чтобы "выгнать" из блока проявки перемешавшийся тонер, но это очень долго и затратно, так как расходуется электричество, бумага и общий ресурс принтера. 

Одно дело столкнуться с конфликтом тонера в черно-белом принтере, где всего один узел проявки. Если это будет цветной принтер, то это беда бедой, так как у него сразу четыре узла проявки (на каждый цвет свой узел) и проблем там будет в четыре раза больше. Еще одна особенность, у принтеров Киосера бывают однокомпонентные и двухкомпонентные технологии печати. Если конфликт тонера случается у принтера с двухкомпонентной системой печати, то дополнительно нужно будет менять носитель (девелопер), что увеличивает стоимость восстановления проявки. Бывает еще и такое, что некачественные совместимые картриджи "выгоняют" из узла проявки носитель (девелопер), визуально выглядеть это будет как бледная печать. В этом случае придется добавлять в узел проявки носитель, что совсем не дешево.

- Заправка картриджей разным тонером (или дешёвым китайским). Тоже самое, что и с новыми китайскими картриджами, можно столкнуться с конфликтом тонеров при заправке картриджей тонером разных производителей. Тут будут такие же проблемы с проявкой как описано выше.

 - Поддельные под оригинал картриджи. Одному Богу известно какой тонер засыпали в такой картридж. Это реальный случай нашего клиента. Посредством тендера были закуплены оригинальные цветные картриджи TK-8115. В ходе их эксплуатации появились проблемы с качеством печати (грязная печать по всему листу, искаженная цветопередача). Как выяснилось позже, виной тому стали те самые картриджи, которые так выгодно были куплены в ходе тендера. На будущее, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Оригинальные картриджи не продаются сильно ниже рыночных цен. 

- Еще из-за некачественного тонера в принтере быстро загрязняется ролик заряда. Выглядит это как печать с сильным серым фоном по всему листу. Поможет только его чистка или замена. 

2. При приобретении нового принтера его цена может быть дороже чем у конкурентов, но в будущем это компенсируется невысокой стоимостью отпечатка. 

Вывод

Популярность принтеров Kyocera абсолютно логична. Принтеры и МФУ справедливо заслуживают внимание пользователей. Это достойная оргтехника, позволяющая существенно экономить денежные средства без потери в качестве печати. Но для беспроблемного использования необходимо соблюдать важные правила!

Правила эксплуатации принтеров и МФУ Kyocera

1. Если всё-таки используете совместимые картриджи, то всегда используйте только одну торговую марку. Не следует "кормить" принтер картриджами разных производителей. И даже это не гарантия того, что не попадете на конфликт тонеров, так как владельцы торговых марок одновременно размещают заказы на разных заводах в Китае, у которых в свою очередь могут быть разные поставщики тонеров с различным качеством и сырьевой базой. Простыми словами, вы приобрели два картриджа одной торговой марки, с виду они одинаковые, но тонер в них по факту разный. Это реальный случай из нашей практики, когда клиент на постоянной основе использовал совместимые картриджи одной и той же торговой марки, но тем не менее столкнулся с конфликтом тонеров в своих принтерах. Также достоверно известно, что ряд отечественных торговых марок (из представленных на нашем рынке) одновременно размещают свои заказы на производство одного и того же наименования картриджей на более четырех заводах в Китае. Для справки, в нашей стране новые картриджи не производятся, все они изготавливаются в Китае по заказу владельцев Российских торговых марок, которых сейчас у нас пруд пруди. 

2. В цветных принтерах строго рекомендую НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НОВЫЕ СОВМЕСТИМЫЕ КИТАЙСКИЕ КАРТРИДЖИ, а только оригинальные или заправку картриджей СТРОГО ЯПОНСКИМ тонерами TOMOEGAWA, IMEX, MITSUBISHI. Это очень качественные тонера проверенные временем и опытом.

3. Использовать только высококачественные тонера при заправке картриджей. Это японские тонеры торговых марок TOMOEGAWA, IMEX, MITSUBISHI. Использовать только один артикул тонера. Если переводите принтер, например на TOMOEGAWA ED-90 значит используете только TOMOEGAWA ED-90, никакой другой тонер больше не используйте в этом принтере.

4. Не позволяйте заправлять ваши картриджи дешевым китайским тонером. Такие тонеры не имеют стабильности качества, оно часто «плавает» от партии к партии. У них слабая совместимость с другими тонерами, они более абразивные и быстрее изнашивают фотобарабан в драм-картридже, заметно сильнее "забивают" бункер отработки в драм-юните, что влечет за собой дополнительные расходы на его чистку.

5. Всегда держите буфер расходных материалов для форсмажорных обстоятельств. Это очень важно и актуально в столь нестабильное для нашей страны время. Санкции ощутимо влияют на рынок качественных расходников. Привозить качественные расходники из Европы, Японии и США стало заметно проблематичнее.

Моё профессиональное мнение

Моё мнение как специалиста сводится к тому, что наиболее верным вариантом является именно заправка картриджей Kyocera  высококачественным японским тонером TOMOEGAWA, IMEX или MITSUBISHI, а не использование китайских совместимых аналогов. В этом случае можно гарантированно использовать качественные тонеры без риска нажить себе вышеописанные проблемы. Найдите честную компанию по заправке картриджей, обговорите все нюансы, заключите с ней договор, в котором будут прописаны строгие требования к тонеру. Пропишите пункт ответственности за нарушение исполнителем требований. Исполнитель должен понять, что вы компетентны в данном вопросе и знаете, что вам нужно. Также обязательно проводите своевременно техническое обслуживание для предупреждения внезапного выхода из строя вашей оргтехники.

Надеюсь, что данный материал был полезен и вы приобрели по-настоящему полезные знания. Желаю вам хорошего настроения, здоровья и мирного неба над головой!

Руководствуясь законным правом, уведомляю. Копирование, рерайтинг, распространение и переработка настоящей статьи запрещены!

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 22.07.2024)

Ответственность за нарушение.

29.03.2025